ATTIVA SUITEATTIVA SUITE
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Atendimento com IA 24 h por dia

A IA que atende, responde por voz e chama sua equipe na hora certa.

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e chat do site numa só caixa de entrada. A IA responde com o que a sua empresa aprovou — e passa para uma pessoa quando precisa.

Começar agora ▶ Ver em ação
  • 6 canais numa tela
  • Respostas em texto e áudio
  • Equipe assume com um clique
Atendente usando a ATTIVA SUITE com a IA como apoioAtendente usando a ATTIVA SUITE com a IA como apoio
Resposta enviadacom o preço do catálogo
Áudio de resposta
Passou para a Anafinanceiro · com o histórico
WhatsAppInstagramMessengerTelegramTikTokChat do site

Em ação

Veja a ATTIVA SUITE atendendo

O cliente pergunta, a IA responde com o que está no catálogo e envia também uma mensagem de voz.

ATTIVA SUITE · Caixa de entrada Ao vivo

O problema

Você está perdendo clientes se:

Cada mensagem sem resposta é um cliente que procura outra empresa. A ATTIVA SUITE junta tudo e responde na hora.

Quero resolver isso
  • Seu WhatsApp, Instagram e site ficam em abas e celulares diferentes.
  • Cliente manda mensagem à noite e só recebe resposta no dia seguinte.
  • Ninguém sabe quem está cuidando de cada conversa.
  • A equipe responde as mesmas perguntas o dia inteiro.
  • Áudios ficam sem resposta porque ninguém pode ouvir na hora.
  • Quando muda de atendente, o cliente precisa contar tudo de novo.

Omnichannel

6 canais. 1 tela. Nenhuma conversa perdida.

WhatsApp com IA e equipe no mesmo número

Conecte o número da empresa e atenda com a IA e com o time na mesma conversa. Áudios são transcritos e a IA pode responder também por voz.

  • Vários atendentes no mesmo número
  • Respostas em texto e em áudio
  • Campanhas só para quem autorizou

Caixa de entrada e voz

Canais diferentes. Uma equipe na mesma tela.

Conversas, histórico e responsável num único lugar. A IA responde com o que a sua empresa aprovou, por texto ou por áudio, e chama uma pessoa quando precisa.

Ilustração da caixa de entrada multicanalIlustração da caixa de entrada multicanal
Caixa de entrada únicaWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e chat do site juntos.
Ilustração de resposta da IA por vozIlustração de resposta da IA por voz
A conversa continua por áudioA IA entende áudios do cliente e pode responder em voz.

Recursos

Tudo o que você precisa. Em um só lugar.

Do primeiro “oi” ao pós-venda, sem planilha paralela.

IA

Inteligência artificial que segue as suas regras

  • Ouve e responde em áudioVoz

    Transcreve áudios do cliente e responde também por voz, com a voz que a empresa autorizou.

  • Não inventa resposta

    Sem fonte confiável, não responde ao cliente: avisa a equipe e mostra a pergunta para registrar a resposta certa.

  • Copiloto do atendente

    Resumo da conversa, objeções do cliente e três sugestões de resposta prontas para editar.

  • Treinamento sem código

    Tom, regras, exemplos e base de conhecimento versionados, com testes antes de publicar.

Atendimento

A equipe toda na mesma caixa de entrada

  • Caixa de entrada única

    Canais, anexos, áudios e reações num só lugar, com quem está atendendo sempre visível.

  • Filas e transferências

    Departamentos, papéis e transferência com histórico: "vou te passar para a Ana, do financeiro".

CRM

Do primeiro "oi" à venda

  • CRM e funil de vendas

    Negócios por etapa, tarefas com prazo e o dossiê do cliente ao lado da conversa.

Automação

Campanhas que respeitam o cliente

  • Campanhas com consentimento

    Envio só para quem autorizou, com limite diário, intervalo entre mensagens e saída com "SAIR".

Relatórios

Números para decidir

  • Relatórios e qualidade

    Atendimentos por dia, fila e pessoa, tempo de primeira resposta e avaliação da equipe e da IA.

  • Saúde do sistema

    Estado dos serviços, erros agrupados e o que fazer para corrigir.

Segurança

Dados isolados, cifrados e com backup

  • Segurança e LGPD

    Dados de cada empresa isolados, mensagens cifradas, auditoria e pedidos de titulares com aprovação.

  • Backup automático

    Backup diário ou semanal, cifrado e verificado, com download seguro pelo administrador.

Comece hoje, em 4 passos.

Sem instalar nada no computador da equipe.

  1. 1

    Crie sua conta

    Cadastro como pessoa física ou empresa, com confirmação por e-mail.

  2. 2

    Conecte os canais

    WhatsApp por QR Code e os outros canais em Integrações.

  3. 3

    Ensine a IA

    Catálogo, perguntas frequentes, tom de voz e regras da empresa.

  4. 4

    Publique e acompanhe

    A IA atende; a equipe assume quando quiser e vê tudo nos relatórios.

Para quem é

A ATTIVA SUITE é para você se:

  • Você atende por mais de um canal e quer tudo numa tela só.
  • Recebe muitas perguntas repetidas sobre preço, prazo e funcionamento.
  • Quer atender fora do horário sem deixar o cliente esperando.
  • Precisa que a IA siga o que a empresa aprovou — e pare quando não souber.
  • Tem uma equipe e quer saber quem atende o quê.
  • Se preocupa com LGPD e com a segurança dos dados dos clientes.

Planos

Escolha o tamanho da sua operação

Escolha o plano pelo tipo de negócio e some o nível de IA que faz sentido para você.

ATTIVA Digital

Para afiliados, infoprodutores, closers, e-commerce e quem vende online.

R$ 197/mês+ o nível de IA escolhido
Criar conta
  • WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e TikTok
  • Caixa de entrada com histórico por cliente
  • CRM com pipeline e tarefas
  • Produtos, pedidos e automações de venda
Para equipes

ATTIVA Business

Para clínicas, imobiliárias, escritórios, lojas e prestadores de serviço.

R$ 497/mês+ o nível de IA escolhido
Criar conta
  • Tudo do Digital
  • Equipe com vários atendentes e papéis
  • Filas, setores e transferências
  • Supervisão, relatórios e auditoria

ATTIVA Enterprise

Para redes, franquias e grandes operações.

R$ 1.297/mês+ o nível de IA escolhido
Criar conta
  • Tudo do Business
  • Vários números de WhatsApp
  • API pública para integrar seus sistemas
  • Implantação acompanhada

Escolha o nível de IA

Da equipe no comando à IA que atende por você. Muda sem trocar o plano.

  1. 🟢 Controle totalNível 1

    Sem IA

    Incluso no plano

    Sua equipe faz todo o atendimento.

    Para quem quer centralizar os canais e organizar as conversas.

  2. ⚡ Automação inicialNível 2

    IA Essencial

    + R$ 97/mês

    Respostas automáticas com o seu FAQ, a base de conhecimento e o conteúdo aprovado pela empresa.

    Para automatizar as perguntas frequentes sem perder o controle das respostas.

  3. 🚀 RecomendadoNível 3

    IA Profissional

    + R$ 247/mês

    Atendimento por texto e voz, com copiloto que sugere respostas para a equipe na hora.

    Mais velocidade e qualidade no atendimento, com a equipe no comando.

  4. 👑 Enterprise AINível 4

    IA Avançada

    + R$ 497/mês

    Tudo do Profissional, e o caminho para vários agentes especializados: vendas, suporte, financeiro.

    Agentes por setor em breve. Hoje: um agente de IA por empresa, com tudo do Profissional.

Valores mensais por empresa. O nível de IA soma ao valor do plano.

Perguntas frequentes

Ficou alguma dúvida?

Quais canais a ATTIVA SUITE atende?

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok e o chat do seu site, todos na mesma caixa de entrada.

A IA substitui a minha equipe?

Não. Ela responde o que está na base aprovada pela equipe. Pedidos de pessoa, reclamações, pagamentos e perguntas sem fonte vão para uma pessoa, e qualquer atendente pode assumir a conversa a qualquer momento.

E quando a IA não sabe a resposta?

Ela não inventa e não manda mensagem automática ao cliente. A conversa vai para a equipe, que recebe um aviso interno e pode registrar a resposta certa para as próximas vezes.

A IA responde em áudio mesmo?

Sim, no WhatsApp: a resposta sai em texto e, para quem pediu ou mandou áudio, também como mensagem de voz. Se o áudio falhar, o texto sai do mesmo jeito.

Posso usar a minha voz?

Pode usar uma gravação sua ou de quem autorizou por escrito. O sistema pede essa declaração antes de salvar, e a amostra pode ser excluída quando você quiser.

Meus dados ficam seguros?

Cada empresa é isolada no banco de dados, mensagens e telefones são cifrados, ações importantes ficam na auditoria e há backup cifrado e verificado.

Preciso saber programar?

Não. Canais, equipe, filas, respostas rápidas e o treinamento da IA são configurados pelas telas do sistema.

Seu cliente não espera. Sua IA também não.

Junte seus canais, ensine a IA com o que a sua empresa aprovou e deixe a equipe livre para o que precisa de gente.

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